腿勤快一些 笑脸多一些市住房和城乡建设委员会启动“服务质量提升年”活动

本报讯(记者 时玉田 刘艳芳通讯员 亓艳斌)“建委的全体工作人员，当你面对服务对象的时候，请你腿勤快一些，笑脸多一些。”2月28日，市住房和城乡建设委员会主任张绪忠语重心长地对大家说。近日，市建委系统全面启动“服务质量提升年”活动，进一步提升全系统服务质量，推动行业形象再上新台阶，促进创先争优活动深入开展。

据了解，开展“服务质量提升年”活动的主要目的就是使广大干部职工在思想上有明显提高，意识上有明显增强，作风上有明显转变，素质上有明显提升，服务上有明显跨越，诚心对待每一位群众，真心投入每一项工作，细心解释每一个问题，耐心处置每一个细节，精心打造每一项工程，创建城乡建设服务工作品牌。

通过“服务质量提升年”活动的开展，强化“一个理念”，坚持用“服务至上”的共同价值观教育干部、凝聚人心，切实打造“工作就是服务，管理就是服务，服务永无止境”的城乡建设服务理念，进一步增强广大干部职工从事城乡建设工作的光荣感、使命感，筑牢共同奋斗、干事创业的思想基础；提升“两项素质”，即提升基础素质和执行素质；树立“三种意识”，即树立敬业、精品、创新的意识；完善“四个机制”，即完善工作运行机制、监督考核机制、成果转化机制、形象宣传机制。

在具体工作中，通过抓好“五个突破”，全面提升城乡建设服务和管理水平。提升重点工程建设品质，在完善城市载体服务功能上实现新突破。坚持以人为本，体现高起点、高标准、高层次、高品位、高水平要求，整体规划，通盘考虑，加强组织领导，狠抓工程进度，严把工程质量，努力建成精品工程、民心工程，以此带动城市功能不断完善、承载能力不断增强、竞争力和吸引力进一步提高。

提升城市规范化管理标准，在优化城乡发展环境上实现新突破。以争创“全国人居环境奖”为抓手，完善市政道路、园林绿化、环卫保洁、节水排水等公用行业维护管理标准和考核细则，提升维护管理水平。加快供热供气、垃圾治理、污水处理等基础设施建设，不断改善居民居住条件，提升生活品质，全力打造功能完善、环境优美、宜商宜业的生态宜居城市。

完善“两新”工程建设配套，在服务统筹城乡一体化发展上实现新突破。全面完成“城中村”拆迁280万平方米、建设300万平方米和新社区1.2万户的建设任务，打造一批设施完善、功能齐全的新城镇建设示范镇。提升农村社区基础设施配套档次和水平，解决好供暖、供气、垃圾治理、污水处理等事关农民生产生活的实际问题，进一步改善民生条件，促进城乡公共服务均等化，让城乡居民共享建设发展成果。

深入推进建设行业管理和建设领域节能减排，在城乡建设发展方式转变上实现新突破。严控基本建设程序，加强建筑市场执法检查，建立完善工程质量安全监管体系，支持企业做大做强，创建莱芜建筑品牌。继续抓好既有居住建筑节能改造，深入开展墙材革新和建筑节材，积极推进供热计量改革，努力建设一批低碳示范社区，增强城市可持续发展水平。

增强建设队伍软实力，在干部创优、创新、创业能力提升上实现新突破。以“学习型干部”培养为目标，以严管干部为重点，强化领导班子和干部队伍建设，从严教育、从严要求、从严管理、从严监督，不断增强干部队伍拒腐防变能力，不断提升干部队伍的学习力、创新力和执行力，努力打造一支想干事、会干事、干成事的建设干部队伍。 

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