高青:签约医生为贫困家庭送健康

□刘磊牛可伟

李玉茹董贝贝

5月17日,在高青县花沟镇小庄村,花沟镇中心卫生院的王振大夫正马不停蹄地为村里的签约群众问诊。

“村里的病人不少,一天的时间有限,我多在患者的家里待一会,患者的健康就能多一份保障。”王振说。

近年来,高青县花沟镇中心卫生院以家庭医生签约为抓手,以提升群众的满意度为落脚点,不断创新服务方式,最大限度地为群众提供多元化、全方位的健康服务。

每隔一段时间,王振都会来到花沟镇小庄村贫困户薛成云家,为他更换胃管。

薛成云在两年前由于意外造成“植物人”状态,从医院返回家中后一直靠鼻饲导管维持生命。薛成云的胃管需要定时更换,村卫生室做不来,医院又离家太远,每去一次都是不小的负担。

为难之时,村中来了家庭医生签约服务团队。在签约现场,薛成云的老伴董桂荣找到了正在为群众讲解健康知识的王振,王大夫在了解到具体情况后确认符合上门服务条件,当天就去了薛家对薛成云的病情进行了全面了解,并现场与董阿姨签约,成为了薛家的“私人医生”。

现在只需董阿姨一个电话,签约服务团队就会上门为薛成云更换胃管,还通过询问病情、测量血压、心肺听诊、心电图等方式定期对薛成云进行健康评估。有了专门的医疗团队,薛成云的病情也出现好转。

据了解,花沟镇中心卫生院共组建10个家庭医生签约服务团队,负责全镇45个行政村45061人的签约服务工作。2018年,共签约18000余人。签约团队采取“3+1”(卫生院的医生、护士、公卫医师+各村乡村医生)的组队模式,王振团队便是其中的一支,负责为花沟镇胡李、宫旺等9个村的群众提供家庭医生式服务。

王振介绍:“家庭医生签约服务是让群众获益最大的便民政策,老百姓有需要,我们家庭医生就服务,拉近了我们和群众的关系。”

家庭医生不仅对贫困户、慢性病、老年人、儿童、孕产妇等重点人群实施个性化的健康指导,还为村里患有疑难杂症的病人预约专家优先转诊。

花沟镇田官村的吕秀芹常年腿疼,曾在外多番治疗,效果不佳。家庭医生签约服务团队了解情况后,为其预约高青县人民医院专家进行诊治,提供新的诊疗方案,同时配合家庭医生回访,目前病情已有明显好转,吕秀芹见人就说:“多亏了俺的家庭医生,我这老毛病总算是见好了。”

家庭医生服务模式,将患者求医问药变为医生上门服务,使服务对象享受“一对一”的定向服务及“追踪式”健康管理,是优质医疗资源向基层倾斜、向弱势群众集中的重要一环,受到了群众的称赞和欢迎。

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