高青供电“四心”工程促服务提升

新报讯(通讯员战新江)入夏以来,高青县供电公司结合迎峰度夏和防汛工作实际,全面加强应急值班与优质服务工作,通过开展“四心”工程,促进了优质服务再上新台阶。

该公司积极开展走访让客户舒心、上门服务让客户放心、应急保障让客户安心、特色服务让客户暖心的“四心”工程,深入全县各重大客户及小区、村落等了解客户用电需求,不定期对客户用电设备进行安全检查,保障客户用电设备健康运行。成立公司抢修中心及便民服务站,实行24小时应急值班。在服务“三农”抗旱、重点活动保电、有序用电等方面,履行了义务和责任。

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