肃南“小微权力”实现清单化管理

肃南讯今年，肃南县让“小微权力”实现清单化管理，把工作聚焦到环保、社会治理、民生保障、惠农惠民政策落实等领域，聚焦到群众需求上，作为解决民生热点、难点问题的重要抓手，前移监督关口，变事后惩处为事前提醒和事中监督，着力解决群众最关心最直接最现实的利益问题，以“小切口”推动“大变局”。

县上在小区、街道、市场等公示栏粘贴了“小微权力”清单化管理明白卡，群众有难题，按照提示的投诉渠道向相关部门进行投诉。近日，肃南县市场监管局接到“县综合市场内3家餐饮行业油烟净化器烟道产生的噪音影响附近居民休息的问题”的投诉后，立即现场查看，对发现的问题限期整改，拆除了外置烟道，改造安装了高效油烟进化设施，及时有效的解决了噪音问题。同时对处理结果进行了网络公布，接受群众监督。“噪音问题在很短时间内得到了解决，中午可以睡个安稳觉了！”附近的居民说。

县上在“清风肃南”微信公众号和“微腐败”防范智慧平台上公布“小微权力”运行流程图，配上漫画和动漫方便群众使用，实现了“不出家门办事”和“指尖”监督的良好效果。同时，减低了群众热点难点问题信访存量，减少群众信访投诉，杜绝了群众“诉”了再“查”问题的发生，提高群众反映问题办理质量和效率。（陶晓海）

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