肃南多举措打造人社服务“智慧窗口”

肃南讯今年以来，肃南县人社局本着制度建设要“全”、覆盖范围要“广”、保障水平要“稳”，基金保障要“久”、经办服务要“优”的原则，加强基金管理，优化服务流程，采取多种举措推动政务窗口服务工作。

县上充分运用信息技术，打造网上办事、实体办事、移动终端等多位一体服务体系，推动行政审批由“窗口服务”向“网上服务”转移，让群众足不出户就能享受高效、便捷、安全的人社服务。持续强化“亲切服务”活动，整治窗口“庸懒散”，切实解决好服务群众“最后一公里”的问题。坚持正面宣传和集中宣传与长期宣传相结合、阵地宣传与广泛宣传相结合的原则，针对基层和参保群众关心的热点问题，运用各种宣传手段和方式，加强社会保险宣传，让人社工作深入民心，深得民心。严把政策执行关和流程操作关，确保参保者公开、公平、公正享受各项社会保险政策和待遇，每月按时足额发放养老保险待遇。（李波）

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