接一版该乡在机关干部中实行民情日记工作法机关干部下

（接一版）该乡在机关干部中实行“民情日记工作法”，机关干部下村入户，民情日记本随身携带，记录着群众反映的意见建议、生产生活中遇到的问题难处、解决的过程结果以及干部和群众打交道的所感所悟。“民情日记不仅是一本实实在在的‘民生帐\’，更重要的是让干部在服务群众中接受了教育，增进了群众感情，转变了工作作风。”大河乡党委书记张喻向记者说。今年以来，该乡通过民情日记收集群众反映的各种问题130多件，已经答复办理105件。

群众手里的“咨询卡”

该县明花乡南沟村牧民白文辉打算建一座棚圈发展舍饲养殖“能不能享受政府的补助政策？修建有没有统一标准？”白文辉心里没底，他没有骑摩托车去乡政府询问，而是拿出乡上发给他的“便民服务咨询卡”，照着上面的联系方式，给分管副乡长铁永俊打了电话。“现在不需要跑路，一个电话啥情况都问上了。”白文辉欣喜地说。为了更好地服务群众，该乡制作“便民服务咨询卡”发放给全乡的农牧民群众，卡片上分门别类的列举出粮食补贴、农机补贴、暖棚羊舍扶持、大病救助申请等多个咨询事项，每一类都对应联系的领导姓名、主办人员姓名和联系手机号码，群众的问题和诉求可随时打电话咨询或反映，把公里级的服务路程缩短为“零距离”，极大地方便了农牧民群众，赢得了群众的交口称赞。

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