网格化管理组团式服务片村户联系 大河乡创新﹃双联﹄模式显实效

本报讯（记者王更珍）肃南县大河乡红湾村牧民顾永明因双目失明、儿子肢体残疾，家庭生活陷入困境，乡水管所所长顾正礼联系顾永明一家后，主动联系民政部门为其落实大病临时救助，协调办理了低保手续；乡党委副书记赵自新坚持走访贫困户和产业带头人，帮助西岭村牧民杨兰琴在长沟寺兴办旅游景点，为杨兰琴一家找到了增收致富的新途径；社保干事赵雪红联系大河乡营盘村杨淑兰一家后，积极协调为其落实最低生活保障，并购买20只雏鸡送到杨淑兰家中，经常与她拉家常，关心老人的生活起居……联村联户为民富民行动开展以来，该乡探索建立“网格化管理、组团式服务、片村户联系”的工作模式，广泛收集民情，设立“民情医院”为民解困办实事，让广大农牧民切身感受到了“双联”行动带来的实惠。

大河乡主要以农牧业生产为主，近年来，随着游牧民定居和危旧房改造项目的实施，进城农牧民占全乡农牧民总数的67.3%。为做好牧区群众，特别是定居区农牧民群众的教育、管理和服务工作，该乡紧紧围绕联村联户为民富民行动提出的6项工作任务，按照“便于联系、便于服务”的原则，以村级党组织或自然村、社区为单位，把城郊村和进城农牧民居住区划分为10个网片和11个网格管理片区，组建了11个联系服务小组、5个专家咨询服务团，设立“民情医院”，开展多形式、全覆盖的联系服务工作。在联系服务对象上，统筹涵盖失业人员、失地农民、拆迁过渡群众、在校学生、在职青年、老年居民等群体；在联系服务内容上，涉及群众生产生活、居住出行、就业就学、医疗卫生、社会保障等方面，力求服务内容的广泛性；在联系服务渠道上，采取发放民情联系卡、建立民情接待室、设立民情联系箱、编印民情小报、印发民情手册、开通民情服务热线等多种渠道，力求联系服务形式的多样性。

具体工作中，该乡推行联系户、服务小组、专家咨询服务团、网格、片、乡六级联动机制，采取“1+X”联户模式，每个党员干部确定若干个农牧户为民情联系户，组织开展“民情收集”工作，充分了解掌握群众所想、所盼、所求，以及农牧民生产生活中的实际困难和问题。依托“民情医院”——便民服务中心每周召开民情分析会，对收集的民情进行梳理分析，提出解决问题的思路、办法和措施。按照“一人一户一档”的要求，建立民情工作台账，定期通报办理情况，及时公开民情“诊断治疗”结果，广泛接受群众监督。

据了解，“双联”行动开展以来，该乡党员干部接访、下访群众1890人次，收集梳理群众反映的意见建议43条，采纳39条，为群众办实事56件；落实帮扶项目13个，到位资金356万元；走访慰问困难户152户，落实慰问金50万元，帮扶实物价值5万元。

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