山丹人社局退休审批"一窗办"服务群众见初心

山丹讯山丹县人社局结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，聚焦群众办事过程中的难点、堵点、痛点问题，进一步提升窗口服务质量。

以退休审批为例，在原有的“一站式”退休审批服务的基础上，实施“一窗式”办理。1969年出生的企业在职职工张菊英今年刚好达到法定退休年龄，11月下旬她带着相关手续来人社局窗口办理退休手续。递交材料不到10分钟，工作人员告诉她：“好了，从下个月开始，养老金就按月打到您的银行卡了。”为了方便群众办事，该局将办事流程压缩70%，要件减少65%，并提出了不用提供复印件、不用群众自己填表、要件齐全的不用群众跑二次路的“三不”服务承诺。（朱凤霞）

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