山丹县推行“四个强化”力促便民利民

中国张掖网山丹讯 今年以来，山丹县社保中心坚持“为民、务实、便捷”的服务理念，强化服务程序、服务方式和服务态度等便民服务措施，把办事指南、服务范围、工作流程和办事程序在经办大厅进行公示，同时，安排导服员现场为办事群众解答咨询、引导经办，方便群众办事。

积极协调将地税、银行等业务窗口整合到经办大厅，群众办理社会保险业务由过去“进多门”变为“进一口”、“满城转”变为“一站办”，业务办理平均时限由过去3天缩短到2小时，极大地方便了办事群众，提高了服务效能。

自经办大厅投入运行以来，日均接待办事群众300多人次，累计办件量达10万多件，其中：参保登记管理4.8万多件、征缴管理1.2万多件、待遇审核管理0.7万多件、退休管理0.2万多件、账户管理0.5万多件、财务管理3.4万多件。(曹义山)

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