□胡秉珍刘凯刘渊德
“过去想办个事太麻烦了,手续复杂不说,有时还找不着人,哪像现在,效率高,服务好,让人省心。”在山丹县教体局办完自考手续的钟静老师欣喜的告诉记者。这是山丹县教体局深入开展“效能风暴”行动带来的新变化。全县效能风暴行动开展以来,县教体局积极转变机关作风,提高工作效率,优化发展环境,全力推进教育事业转型跨越发展。如今在县教体局,从局领导到一般干部,坐而论道、夸夸其谈的少了,到处是真抓实干、争创一流的喜人景象。
“我们要以积极的风貌、热情的态度,进一步增强服务学校、服务群众的意识……”在前不久召开的全县教育系统党委中心组学习会上,县教体局局长周兆琼再一次对局机关干部作风建设提出明确要求。
来有迎声,走有送声,取代了过去的“门难进、脸难看、事难办”;推迟10分钟下班,人性化服务,解决了办事推诿、责任心不强的问题。从现在做起,从自己做起……这就是县教体局干部展现给公众的效能表情。
近年来,为提升机关服务意识,县教体局下大决心,重拳出击,在全系统推行首问负责制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制等四项制度,建立了“四个一工作法”、“两管两查三碰头”等工作机制。不仅要求局机关自查自纠,还组织暗访组深入各中小学暗访,并将暗访情况在干部职工大会上通报。同时,为提高办事效率,倡导服务“零距离”办事理念,在各股室设立首问责任制,对干部职工创新出台了平时考核+年终考核+绩效工资的办法,有效监督干部职工的上、下班情况和工作情况。为方便群众办事,该局设立去向留言平台,极大地方便了办事群众,也为单位赢得了良好口碑,群众对该局的办事好评率达100%。
“现在到教体局办事很方便,不仅业务办理得快,工作人员态度还好。”学生家长王玉会感慨不已。前几天,王玉会到教体局给孩子办理助学贷款还款手续,但由于工作人员有事外出,致使她当天没有办成。第二天一早,县教体局工作人员主动打电话接洽给她办理手续。
今年,全县教育工作在市上的督导评估中多次受到好评,该局先后获得“甘肃省师德建设先进集体”、“全省生源地信用助学贷款良好县区”、“全市农村中小学现代远程教育项目工程教学应用工作先进单位”等荣誉称号。
师德师风明显好转,教研教改进一步深化,教师的理论素养和业务素质明显提升,教育教学质量显著提高。局机关干部的学习意识、服务意识、创新意识、团结意识、效率意识得到明显增强,全县教育工作正向着均衡、优质的方向大步前行。
新闻推荐
小山村走出的﹃大名人﹄ —记市政协委员、张掖博兴房地产开发有限公司总经理祝振先
—记市政协委员、张掖博兴房地产开发有限公司总经理祝振先
山丹新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离山丹县再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。