山丹讯(记者胡秉珍)“秉公执法维民意,勤政廉明颂功德。”这是山丹县个体工商户送给该县工商局锦旗上写的赞语。近年来,该局积极主动、真情维护消费者合法权益,深受好评。
该县工商局在8个乡镇建立“一会两站”140个、设立12315消费者申诉举报联络点13个,聘请100多名老党员、村干部和农村退休教师担任维权监督员,不断充实和壮大农村消费维权队伍。同时,积极为投诉者排忧解难。至目前,共受理投诉举报32件,调处32件;接受消费咨询64次,为消费者挽回损失16万元;查处侵犯消费者权益案件5起,案值6.1万元。结合开展“3·15国际消费者权益日”等活动,开展消费维权宣传活动12场次,发放宣传资料6000多份。围绕消费热点开展消费调查1次,发布消费警示7条。
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