推出公安便民举措实干为民 全市“我为群众办实事”实践活动集中采访系列报道

见习记者曹永辰

“在交通安全宣传教育基地以身临其境、严肃活泼的方式接受教育培训，让我们这些刚考到驾照的新手既能早一步实操到道路驾驶中遇到的问题，还为我们敲响了安全驾驶的警钟。”正在进行交通安全教育培训的市公安局交通警察支队机动车驾驶人考试中心学员闫强说。近期，先后有10余家单位和2000余名驾驶员在交通安全宣传教育基地参加培训。

党史学习教育开展以来，市公安局聚焦公安机关主责主业，用心用情用力帮助群众解决“急难愁盼”问题，确定了开放交通安全宣传教育基地、缩短政务服务审批时限、普及电子临时乘机证明办理等29件实事项目。开放交通安全宣传教育基地，使更多的单位和司乘人员参加交通安全体验教育和警示教育，筑牢道路交通安全防线。“交通安全宣传教育基地通过开展交通安全法律法规互动答题、交通安全驾驶体验、典型事故案例警示等方式，全面提升群众的交通安全意识，为文明驾驶，安全出行奠定良好基础。”市公安局交通警察支队驾驶人考试管理科二级警长龙志平介绍。

市公安局交警支队车管所持续深化公安交管“放管服”便民措施精准落地，优化办事流程，简化办事手续，利用下班和周末时间提供延时服务，及时消化积压业务，真正做到让数据多跑路，让群众少跑腿。“一进大厅就有导办员为我进行引导服务，看我年纪大了便把我领到老年人窗口办理业务，业务员很亲切也很有耐心，再不用排长队了。”看到增设了老年人专属窗口，市民杨文军非常高兴。同时，该所借助“交管12123”手机APP、机动车登记服务站、警邮服务网点、保险公司等社会服务网络就近快捷办理业务，进一步扩大服务半径、延伸交管服务。“为便利老年人线上线下办理交管业务、退役军人换领驾驶证、出国（境）人员换领驾驶证，我们推行三项特殊群体定制服务，为60周岁以上老年人开辟办牌办证‘绿色通道’，有效减少等候时间，军警换证实行信息联网核查，即来即受理，出国（境）人员因新冠肺炎疫情无法回国及时办理驾驶证期满换证、审验、提交身体条件证明的，可以委托境内人员申请延期办理。做到应放尽放、放管结合、放管并重，切实提高人民群众的体验感和满意度。”该所副所长闫志军说。

“下一步，市公安局将推进服务提档升级，做到办事有力度、执法有温度，为群众提供更加精细、贴心、便利的服务。以群众的期盼和需求为导向、以解决群众的困难和问题为重点，严打各类违法犯罪，全力护航民生发展，努力把党史学习教育成效转化为维护全市经济社会稳定的实际成果，为建设幸福美好新张掖贡献公安力量。”市公安局党委委员、政治部主任罗光明说。

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