本报讯(记者祁晓蓓)2月2日,国网张掖供电公司召开2021年优化营商环境恳谈会,邀请市上有关单位、新闻媒体、用电客户代表参加,深入了解大客户用电需求,进一步提升用户满意度。
座谈会上,公司负责人就公司在优化营商环境、提高供电可靠性、提升服务质量方面采取的系列措施及2021年全域优化电力营商环境重点工作作了详细介绍。客户代表踊跃发言,认为近年来国网张掖供电公司在供电质量、服务水平等方面得到持续提升,对公司努力为客户排忧解难、主动上门提供优质服务给予高度评价,表示今后将配合电力部门规范合理用电。
国网张掖供电公司有关负责人表示,2021年,公司将继续抓好电网建设、完善电网结构、加强停用电管理、强化客户服务,进一步优化电力营商环境,积极为广大电力客户供好电服好务;落实以客户为中心的理念,加快构建以客户为中心的现代服务体系,全面持续提升优质服务水平。
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