本报讯(记者段晓梅)张掖市采取有效措施,全力保障节日期间道路运输市场平稳有序运营,为市民营造安全、便捷、舒适、文明的出行环境。“五一”期间,全市共投入客车3152辆,发送包车39辆、加班车3辆,完成客运量4.49万人。
市运管局严格落实值班值守工作制度,对班线车辆运行情况进行统计汇总,及时了解掌握各县区每日旅客运输工作动态,督促各县区做好运力调配,服务群众出行。坚持12328交通运输监督服务电话24小时值守,对出行群众各类咨询及时答复,对各类投诉举报认真询问有关情况,详细记录并及时转办。节日期间,共受理各类咨询投诉事项112件。同时,值班人员对节日期间旅客运输情况汇总整理,按要求时间上报省市交通运输主管部门,对重大安全情况实行零报告,确保道路运输信息畅通。
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