一手抓疫情防控一手抓复工复产 张掖丹霞大景区有序推进景区恢复运营纪实

□王瑞云任开明

2月24日，冰沟丹霞景区恢复开放；3月1日，被誉为“中国彩虹山”的七彩丹霞景区恢复开放。目前，丹霞景区游客接待量与上年同期基本持平。

张掖丹霞大景区从恢复开放、综合管理、游览管理、购物娱乐管理、餐饮管理等五个方面制定了严密的防控措施，严格操作规范、细化服务流程，全力以赴做好疫情防控和景区恢复运营工作。

疫情防控一丝不苟

采取分级分批的方式逐步恢复营业，七彩丹霞、冰沟丹霞等室外空旷景区优先恢复；地质公园博物馆、摄影艺术博物馆、河西民俗博览园等室内场馆暂缓开放。充分利用融媒体和全媒体手段，全方位、多渠道及时宣传张掖丹霞大景区实施的安全出游规定、疫情防控预案和保障措施，让游客放心而来、尽兴而归。

综合管理精准到位，全面摸排员工身体现状，建立员工身体健康和出行轨迹电子档案，做到“一人一档”实时监控，实时更新。落实卫生管理，游客服务(咨询)中心等服务场所每天至少消毒2次以上，景区内公用设施、电子触摸屏每天用酒精棉球擦拭消毒不少于4次，近距离服务游客的一线员工必须规范佩戴和摘脱口罩，随手消毒。在景区各醒目位置设立告示牌，通过短信、滚动屏、宣传视频等形式，加强疫情防控宣传引导，提醒游客遵守相关防控要求。

各景区入口处实时监测游客体温，对景区实行限流入园。七彩丹霞景区每日接待游客3000人次，冰沟丹霞景区每日限流1000人，按照“限人数、分时段、间隔性入园”的防控要求，避免游客集中入园，确保游客服务中心大厅内实时人数不超过30人，游客间距达到2米以上。对游客实行实名制购票，实行无接触服务，员工在服务过程中必须与游客保持1.5米以上距离，讲解员在讲解时以单人或小团体接待为主，尽量采用腰麦等电子设备进行远距离讲解。此外，加强景区运营车辆管理，景区观光车驾驶员和游客乘车时必须配戴口罩，观光车载员不超过核载人数的50%。

餐饮娱乐管理严格落实“戴口罩、勤洗手、保距离”的要求，一线服务人员和厨师每次上岗前必须洗手和消毒，厨师全部佩戴专用防护面罩上岗。所有员工和游客就餐一律使用一次性餐盒，分桌就餐，原则上分桌就餐人数每桌不超过3人。参与性的娱乐项目设施必须做到一客一消毒、一次一消毒。

加快发展信心满怀

面对疫情对旅游产业发展带来的影响，张掖丹霞大景区管委会主任袁得平表示，疫情结束后，文旅行业会不断涌现出新的需求，预计4至6月周边游会率先复苏，自驾游、亲子游、家庭游、绿色生态游、康养旅游等需求会逐渐增加，安心、舒心、放心、绿色、生态、健康的旅游产品将备受游客青睐。加快推进丹霞公司A股上市进程，努力推进公航旅丹霞小镇、丹霞轨道交通、市区—冰沟丹霞景区高等级公路、冰沟丹霞景区基础设施建设项目、七彩丹霞景区万象土林谷灯光秀夜游项目和景区实景演艺项目、河西民俗博览园高老庄复原工程、丹霞口旅游度假小镇三期、华夏牡丹文化旅游观光园、七彩镇风貌改造、康白集镇周边旅游开发等12个重点旅游项目的申报、规划设计、复工筹备等工作。

张掖丹霞大景区围绕游客的需求，提前进行产品创新、业态调整，积极筹备中国彩虹山游客短视频大赛、中国张掖七彩丹霞第二届(国际)热气球节、七彩丹霞国际高空跳伞表演赛、张掖世界地质公园揭碑开园等活动。召开中国·张掖自然保护地管理与生态开发建设国际研讨会，举办全国中小学生研学旅游作文大赛，文化、旅游、体育融合与创新论坛等多项文旅主题活动，加速文化、旅游、体育等业态融合发展。

景区联动打造一流

发挥张掖丹霞品牌影响力，加强与周边景区的联动发展。积极挖掘张掖冰川雪山、森林草原、戈壁沙漠、湿地湖泊、绿洲沃土的无穷魅力和资源优势，优化旅游产品组合，打造观光、探险、科普相结合的精品旅游路线，开启游客赏丹霞、游草原、看雪山的奇妙之旅，延展旅游产业综合链条，培育新的增长动力和新的经济增长点。发挥张掖丹霞龙头带动作用，将张掖打造为集休闲观光、健康养生、户外运动于一体的国际旅游休闲目的地。袁得平说，下一步，我们将巩固深化世界地质公园和国家5A级旅游景区创建成果，启动申报世界自然和文化遗产工作，进一步打响做靓张掖丹霞旅游品牌，力争把张掖丹霞大景区打造成国内一流、国际知名的旅游目的地。

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