打造全国旅游市场监管“首善之区” 张掖全面落实 旅游投诉先行赔付制度

本报讯（兰州晨报/掌上兰州记者梁峡林）记者从7月24日省政府新闻办举行的新闻发布会上获悉，为做大做强文化旅游产业，张掖将打造全国旅游市场监管“首善之区”，并全面落实旅游投诉先行赔付等制度。

张掖市委常委、宣传部部长李润强介绍说，目前，张掖市有4A级旅游景区19家，四星级旅游饭店14家，数量均名列全省第一，境外游客年均增长40%。2018年，张掖市游客接待量达到3178万人次，实现旅游综合收入210.7亿元。

李润强表示，下一步将着力抓好四方面工作：

围绕“品牌”打造张掖国际化旅游目的地。张掖投资2.4亿元打造国内首部大型实景演艺“沙秀”《回道张掖》，该剧首次将400立方米假沙搬上舞台，讲述张掖在汉朝和隋朝时期的传奇故事。

围绕“品质”打造全域旅游典范城市，力争到2025年，创建国家5A级旅游景区2家以上，全市4A级旅游景区达到20家以上。

围绕“产业”打造旅游文化体育医养融合发展示范区，积极引进一批全国性的水上运动、冰雪运动、马拉松赛、自行车赛等活动。

围绕“市场”打造全国旅游市场监管“首善之区”，着力完善多部门联合执法检查机制、旅游投诉和应急联动处置机制、旅游行业自律机制，全面落实旅游投诉先行赔付制度、旅游企业和从业人员诚信记录、严重违法企业和从业人员“公开曝光”和“黑名单”等制度。

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