本报张掖讯(记者齐兴福 通讯员李清贤)今年以来,张掖市人社局紧紧围绕让群众“最多跑一次”和“只进一扇门”的改革目标,深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革工作,着力打通便民服务“最后一公里”。
张掖市人社局持续推进简政放权,为权力事项“瘦身”,行政审批事项由27项精简至4项。坚持“能放则放”“成熟一批下放一批”的原则,积极主动下放相关权限。目前,已下放职称评审权、申报资格审核权和评委会管理权等多项等级考核认定权限。公布“最多跑一次”办事清单29项,以“最多跑一次”倒逼简政放权、优化服务,推动“放管服”改革。配合工商部门推进“五证合一、一照一码”登记制度改革,取消企业社会保险登记证变更、验证和换证,建立了部门间数据共享和业务协同机制,实现了信息数据协同共享。
同时,精简优化办事流程,为服务效能“提质”,对87项直接面向群众、企业的行政审批和便民服务事项,全面梳理、集中会审,逐项研究、逐条精简,方便企业和群众办事。目前,清理精简各类证明、申报材料164项,精简率50.6%,办结时限平均缩短了32.6%。全面落实岗位责任、首问负责、限时办结、服务承诺、一次告知、AB无缺位服务和过错责任追究等7项制度,使管理服务工作的每个步骤和环节都有法可依、有章可循。
创新窗口服务模式,为群众办事“提速”,设立了5个经办大厅、47个服务窗口,全面实施“一套材料、一表登记、一窗受理”工作模式,推行“一站式”服务。全面推行网上预审、自助办理、同城通办和委托代办等服务,畅通公共服务“绿色通道”。推行跨省跨市异地就医医疗费用直接结算,累计为461人办理异地就医直接结算。
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