民乐县税务局： “云服务”带来便民办税“新体验”

本报民乐讯（新甘肃·甘肃经济日报通讯员李蓓）受新冠肺炎疫情影响，民乐县税务局创新宣传、服务方式，大力推出系列“云服务”，带来便民办税“新体验”，畅通企业复工复产路。

“坐在家里就能参加税收政策培训，还可以回放点播反复学习，又省事又安全。”一位昵称为开源农机的纳税人在收看了“中小企业政策解读”直播后发送弹幕说道。早在今年3月份，民乐县税务局疫情防控税收“云课堂”就迎来首秀，顺应当下网络大热元素——直播，围绕疫情防控期间纳税人重点关心的四类12项税费优惠政策、“非接触式”办税方式等内容，配备税务干部走进直播间，开展线上宣传辅导，为纳税人、缴费人带来“耳目一新”的纳税服务新体验。直播结束后，新颖方式和深入解读受到了纳税人好评，纷纷点赞“云课堂”接地气、出实招。

为实现纳税人足不出户即可“云办理”，民乐税务局近年来着力创推网上、掌上和自助、邮寄等“非接触式”新渠道、新方法、新体验、力求让纳税人“多走网路少跑马路”，跑出办税便利化加速度。同时上线“税灵通”在线服务平台，变身“税务百科全书”，使纳税人足不出户，便可“一键”查询税收政策、法律法规和在线咨询等税收业务，在疫情防控的重要时期给予纳税人贴心的“云陪伴”。

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