民乐县税务局 ： “多快好省”打通纳税服务最后一公里

本报民乐讯（通讯员韩世栋）机构改革以来，民乐县税务局主动融入地方政府“一门式”、“一网式”政务改革大潮，推进社会治理创新，积极建立“一门式”办税服务厅，成为税务部门全面深化改革的一面旗帜。

以“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”为服务理念，突出了“多、快、好、省”四个特点：

一是突出“多”。通办窗口多，通办业务多，通办区域功能多，共有办税服务区、导税服务区、咨询辅导区、等候区，使用统一的服务质量评价系统，满足纳税人全天候办税需求。二是突出“快”。推力抓好软硬件环境建设，实现办税服务的规范化统一，营造良好的办税环境。完善硬件环境。加强“一门式”办税服务细节管理，大厅内设置打印机、复印件等必要的服务设施配备供纳税人使用，定时更新文书填写样本，从细节方面提升整体服务质量，让纳税人感受到贴心的服务。三是突出“好”。对纳税人好，实现了取一个号、排一次队、报送一份资料，规范一套制度，节省了纳税人办税的时间成本、资料成本、管理成本；对地方政府好，税务机关主动融入“一门式”政务改革，契合了政府部门简政放权、优化服务的改革方向。四是突出“省”。纳税人进“一个门”，就可以办所有事，甚至政府“N家事”，节省了办事成本。税务部门通过共享共用政府资源，节省了行政成本，实现业务窗口数量和窗口人员数量的倍增，人员统一培训，统一管理，工作效能倍数增长，办税资源得到了充分整合。

新闻推荐

民乐用心用情为少数民族群众排忧解难

□高岩林民乐县针对近年来城区少数民族群众聚居地城市规划建设总体布局，整合土地资源，加大人居环境改善力度，积极实施“棚户...

民乐新闻，有家乡事，有故乡情！连家乡都没有了，我们跟野人也没什么区别。露从今夜白，月是故乡明。民乐县一直在这里为你守候。