三堡派出所深化“放管服”改革提升群众满意度

民乐讯民乐县公安局三堡派出所多措并举深入推进“放管服”改革，全力打通服务群众“最后一公里”，不断提高辖区群众安全感和满意度。

先后召开动员部署会、专题会和推进会，及时组织传达学习上级公安机关深化“放管服”改革精神。在户籍窗口和村（社）等醒目区域分别设立意见箱，广泛征求辖区群众的意见和建议。加强对全所业务民警、辅警的思想教育培训，教育引导全所民警深刻认识到“放管服”改革的重要性和紧迫性，实现快捷便利管理服务新模式。落实警务公开制，全面树立窗口服务良好形象。本着“决不让群众空跑”的理念，由窗口民警严格审核把关材料，电话先行向所领导报告后，直接为群众办理，尽量实现一次办结不等待。户籍窗口服务对符合法律法规手续齐全的群众，马上当场办结，对手续不齐全的，进行一次性书面告知申办人所需的全部材料或需要补充的材料，不让群众多跑一次，实现办理户籍业务“一次排队、一次办结”。

（周志龙韩登燕）

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