民乐着力化解重复信访问题

民乐讯今年，民乐县把解决重复信访问题摆在重要位置，主动作为，履职尽责，找准症结，科学施策，在解决重复信访上下功夫、见实效。

该县纪委对全县重复3次以上信访举报问题进行全面梳理，认真进行“回头看”。按照“合理诉求解决到位、不合理诉求解释到位、非正常上访教育到位、无理取闹打击到位”要求，做好息诉罢访工作，预防和减少重复信访数量。各承办部门主要负责人亲自督办、协调、审核把关，及时对原处理案卷进行调阅，重新核查办理程序是否合规，处理结果是否恰当，实名举报是否反馈以及反映人意见等，对照“五到位”要求，把工作做细做实。根据重复举报不同情况，承办部门分类处置，凡不属于纪检监察业务的进行引导，建议有关部门或走司法程序办理；对不合理要求进行耐心细致教育和政策解释；对原处理情况进行“回头看”，确保重复信访件的办理和处理到位，及时给反映人反馈或在一定范围通报情况，达到良好社会效果。 （杨春梅）

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