民乐国税： 优化人员配置落实服务新规

本报讯（通讯员 孙振忠）伴随着春天的脚步，民乐县国税局办税服务厅发生了新的变化。很多纳税人走进大厅都下意识地说一句：“哎，大厅换人了？出现了好几个新面孔。”不错，为全面落实纳税服务新规范，积极响应总局“流程更优、环节更简、耗时更短、效果更佳”的服务目标和要求，民乐县国税局根据本局现实情况，在三月份对办税服务厅人力资源进行优化配置。在综合考虑办税服务厅业务量不断增多、工作压力日渐加大、办税厅原有人员年龄偏大等问题基础上，县局在全局范围内进行了人员挑选，将接受能力强、业务上手快、服务意识优的年轻人全部配置到办税服务厅前台窗口。现在办税服务厅5名工作人员平均年龄27周岁，呈现出阳光、朝气、蓬勃的新局面。经过一个月的适应、熟悉过程，目前所有人员均已熟练掌握了大厅各岗位工作。

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