里仁村“四事制”化解矛盾纠纷

民乐讯民乐县洪水镇里仁村通过实行“四事制”排查化解农村矛盾纠纷，三年没有发生一起越级上访案件。今年，该村排查化解矛盾纠纷9起，化解率达100%。

一是干部问事。村干部通过定期联系、个别走访、座谈询问等方式，及时了解群众的烦心事、急难事、困惑事，体察民情，掌握民意。二是村民说事。把每月15、30日定为干部接待日，凡有困难、有矛盾的群众都可到村“谈心室”说事，值班干部负责接待，对突发事、特殊事及时处理，不推诿。三是集中议事。对群众反映的村级重大事务，由村两委联席会议或党员、村民代表大会集体民主决策；对影响社会稳定的矛盾着力化解，做到小事不出组、大事不出村、矛盾不上交。四是及时办事。对群众反映的问

题和事情，能解决的现场解决，不能解决的说明情况，承诺处理时限，并及时向上级汇报。   （洪水综治办）

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