高台讯高台县做好全县退役军人社会保险参保缴费工作,通过“看得懂、算得清、好办事”专项行动,着力解决退役士兵反映社保补缴政策难懂、金额计算复杂等问题,全面提升社会保险公共服务水平。
社保经办人员认真核实适用补缴对象、补缴条件、补缴费用等,在宣传解释政策上力求做到政策宣传到位,解读精准,答复细致,让补缴对象“看得懂”。加强与县退役军人事务局等相关部门的协作,对申报符合条件的人员,逐个核查其断缴月数、应补缴时间段、单位和个人应缴金额等基础性工作,确保补缴数据真实准确,让补缴对象“算得清”。通过门户网站、QQ、微信、公众号等发布相关政策,在公告栏、信息栏张贴公告,在政务服务大厅设立宣传展板、摆放宣传资料进行政策解读。逐步健全智能咨询、查询系统,建立“一门受理、协同办理”经办机制,提升经办队伍业务服务能力。至目前,接受退役军人咨询300余人,符合条件的232人已陆续进入缴费环节。(邱雪琴)
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