社区搞协调物业精服务 高台长征路社区

高台讯“与以往相比，社区建立的物业管理‘1356’工作机制，有效预防了物业矛盾发生，变事后调处为事前预防，增强物业服务的主动性。”说起小区的物业管理，高台县长征路社区调解员王海燕深有体会。

该社区在总结物业服务管理、矛盾化解等方面的经验基础上，形成物业管理“1356”工作机制，有效预防物业矛盾发生。社区党总支和辖区物业公司签订承诺书，以创建一流物业为目标，聚集社区、业主、物业公司三方力量，采取信息备案、服务积分、文明创建、后进提醒和维权保护五项措施，保障小区环境卫生、消防安全、供暖质量、服务态度、小区绿化、新风养成6项测评达标升级。从源头上维护小区业主基本权益，提升物业管理水平。   （刘莉莉雷光泽）

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