高台林业局为群众办理证件1257件

高台讯高台县林业局自进驻县政务服务中心以来，切实把“阳光服务”与“效能政府”多项制度落到实处，努力提升政务服务窗口新形象。

该局政务服务中心窗口工作人员严格遵守各项规章制度，实行首问责任制和服务承诺制，切实转变工作作风，提高服务水平。政务服务窗口与局科室采取定期联系、业务协调、信息沟通、材料传递等机制，进一步方便企业和群众办事。全面推行“问一声好、倒一杯水、说一声再见”的文明服务，行政许可（审批）事项的办事程序制成简明的流程图放置在窗口，便于办事人员了解。至目前，共为群众办理各类证件1257件，办结率、群众满意率均达100%。 （胡俊明）

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