夯实基础筑平台规范行为促发展 ——高台商务局市场监管公共服务体系项目建设纪实

加强组织领导，健全行政执法体系。市场监管公共服务体系项目实施后，高台县对此项工作高度重视，成立了由分管县长任组长，商务、工商、畜牧、卫生、食药、质检、公安等部门分管领导为成员的商务综合行政执法部门联动工作机构。县商务局成立了商务综合行政执法大队，配备行政执法人员10名。各乡镇成立了食品安全监督管理站，将辖区内肉类、酒类市场的规范整治纳入乡镇年度食品安全责任书。各村配备一名食品安全监督协管员，形成了横向到边、纵向到底的县、乡、村三级监管网络体系。今年，高台县商务综合执法工作受到商务部通报表扬。

配套执法装备，夯实行政执法基础。县商务局先后投资30万元对办公环境进行节能装修改造，更换办公设施，办公面貌焕然一新。局机关共配备电脑11台、打印机5台、传真机1台，全部实现了无纸化和网络化办公。商务综合执法大队拥有独立办公区，配备了电脑、打印机、复印机等日常办公设备，购置了摄像机、照相机等取证设备，统一了执法服装，购置了防刺背心、防割手套、电棍等执法防护工具，配备了肉类水分检测仪和酒精测试仪等检测设备，购置执法车1辆，执法设施基本齐全，确保了商务行政执法工作正常开展。

完善制度体系，规范行政执法行为。近年来，县商务局把建章立制，规范行为作为提升商务综合执法水平的重中之重来抓，按照依法行政要求，组织执法人员认真学习商务法律法规、执法程序及业务知识，定期开展执法业务知识闭卷测试，增强了执法人员学法、懂学、用法的自学性。同时，邀请县法制办、工商、质监等部门执法人员通过现场讲法、以案释法、个案分析、政策解读等形式，提高执法人员现场办案的水平，降低工作失误和差错率。

开通服务专线，搭建举报投诉平台。为畅通投诉渠道，县商务局成立了商务投诉举报服务中心，开通了“12312”商务投诉举报服务电话，讨论制定了投诉分流、案件转办、结果反馈等工作流程，健全完善了举报投诉、电话受理、服务承诺等14项制度，确定专人，明确工作职责，认真做好接听记录，并按程序及时受理转办，全面开展商务领域举报投诉及政策咨询。中心运行以来，共收到群众投诉42起，受理42起，来电政策咨询90余次。

强化市场监管，提升行政执法水平。县商务局定期加强与工商、畜牧、质检等部门的联系，建立执法联动工作机制，加大对重点区域、地段、领域的联合执法力度，有力地打击了不法行为。先后出动执法人员535人次，检查屠宰企业和个体经营户853家次，检查酒类经营户4058户次，查处违法案件16起。目前，全县生猪定点屠宰率达100%，实现了宾馆、饭店、餐厅、学校所需猪肉100%来自定点屠宰场的目标，酒类零售备案登记率、酒类流通随附单使用率、“不向未成年人售酒”明示标牌发放率达100%。 图/文本报记者林江杨延荣

新闻推荐

高台“平安公路”养护整治有成效

高台讯高台县交通局认真开展“平安公路”养护专项整治百日行动，对农村公路路面状况、安全设施、标志标牌等进行全面摸排，共维修、清淤涵洞3道，修补路面3440平方米，整修路肩边坡236公里，补栽缺损里程...

高台新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离高台县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。