滕州市民干洗换季衣物警惕消费纠纷

本报讯（融媒体记者闫沛）随着天气转暖，不少市民将脱下的冬装送到干洗店洗涤。为避免消费纠纷，3月19日，市消协温馨提醒广大消费者，将衣物送干洗店清洗时，要注意多个细节：慎重选择洗衣店；明确标明衣物洗涤方法；尽可能保留完整洗涤凭据。

随着春天的到来，不少消费者把棉衣、羽绒服等冬衣送到干洗店洗涤，干洗生意迎来旺季。但是，洗涤服务行业商家发展不均衡，规模大小不一，从业人员素质参差不齐，容易出现各类洗衣纠纷。

为此，市消协提醒广大消费者，打算将衣物送干洗店洗涤时，应选择信誉好、质量可靠的商家；衣物送洗前，要认真阅读衣服标签上的洗涤说明，并在干洗店的洗涤单上明确标明，避免洗涤方法不当造成衣物变形或损坏。此外，应向商家索要洗涤票据，并督促商家在票据上注明洗涤方法、衣物种类等字样，一旦发生纠纷，该票据将成为重要证据。

对于高档的、贵重的衣物，建议消费者实行保价精洗，进行书面保价精洗约定，写明保值额、清洗费用和服务内容，并在服务单据上签字确认。如果消费者遇到消费纠纷，应及时投诉，且尽可能保存衣物的第一状态，便于双方调解。

此外，干洗店经营者在接受衣物时，一定要仔细检查衣袋内是否有遗留的物品、附件，饰物是否齐全，以及衣物的破损情况、脏净程度等，以免出现纠纷。

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