“三路”并举 “三好”兼得级索镇着力构建社会治理新格局

本报讯（通讯员刘古忠）今年以来，级索镇坚持以政治为引领、自治为基础、法治为保障、德治为先导、智治为支撑，群众满意为标准，综合运用战略思维、底线思维、系统思维、辩证思维、创新思维、法治思维破解工作难题，“三路”并举，“三好”兼得，不断推进社会治理现代化进程，实现了管理服务效能的最大化、最优化。

“多心”合一换思路，让群众好办事。级索镇党委政府主要领导牢固树立“全时抓、全程靠、全周期管理”意识，站位高远，突出工作前瞻性、创新性，分析研判，多次调研会商，投资400余万元，将社会治理中心、网格化服务管理中心、雪亮工程指挥中心、矛盾纠纷多元化解中心“多心”合一，建成了集多功能、一站式的社会治理综治服务中心，把涉及群众利益和服务的综治、信访、司法、派出所、维稳办等部门、单位的人员全部融入大厅，按照“上硬件、抽硬人、抓服务、强治理、降门槛、减流程、亮窗口、促规范、提满意”的思路，实行集约式办公，让群众办事最多“跑一次”，把“不用跑”成为常态，确保用“辛苦指数”来换取级索的经济“增长指数”、社会“平安指数”、百姓“幸福指数”。

领导重视创新路，把群众事办好。该镇高度重视综治平安建设工作，以健全落实社会治安综合治理领导责任制为抓手，不断提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平，将其作为“一把手”重要工程来抓，做到重要任务亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重点案件亲自督办，把综治和平安建设工作经费列入年度财政预算，建立综治干部实绩档案，成立了综治平安建设工作领导小组，高起点谋划、全域化运作，制定工作计划和方案，一月召开2次综治委成员会议，及时进行分析、研判、协调、安排、部署，确保工作推进、快速落地。同时，建立了“领导干部轮流值班+应急、综治长年坐班+部门融合办公”机制，对网格上报的矛盾纠纷实行归口办理。目前，级索镇“党员站出来、干部驻进来、民情报上来、服务统起来、纠纷降下来”格局日益凸显。

社会治理有套路，为群众办好事。该镇建立了因人、因地、因时、因事预防的“村情、民情、舆情”预警、预测、预防、预报和风险评估机制，坚持以“格”为共治基础、以“网”为运行依托、以“信息”为支撑，对初信初访问题，由各网格及时开展调解消化；疑难复杂问题，实行中心当日接访、次日选调专家集中会商联调，确保案结事了；对会商联调尚未解决的矛盾纠纷，积极引导依法诉讼，并由法庭特聘调解员开展诉前调解，达到息诉止争目的。坚持分块切片建网格，大力夯实社区网格化管理服务基层底座作用，“全科化”设置网格，全力构筑社会治理“一张网”。全镇50个村共划分基础网格61个、单元网格173个、专属网格4个，优化筛选评审“三员一长”，村网格治理队伍涵盖政府、社会、个人3种层面力量整合进网格员队伍，积极推行农事托管、家事托管、民事代办“两托管一代办”服务，实现了管理到一线、服务到末端。同时，出台了网格员工作考核奖惩办法、社会治理工作实施意见等文件，网格员身穿红马夹，认真开展大走访活动，挂牌上岗，家家必访；实行“三色”标记，厘清轻重缓急，确保信息“对流”。建立了“群众吹哨、网格员报到，网格吹哨、部门报到”机制，实现了“部门所能”与“群众所需”无缝对接。大力实施“雪亮工程”，全镇共安装视频监控探头1000余个，确保公共场所全覆盖、监控范围无死角、视频监控联成网，群众安全感、获得感、认同感、满意感不断提升。

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