龙泉街道“入网进格”宣传提升群众满意度

本报讯（融媒体记者朱艳）连日来，龙泉街道按照枣庄、滕州两级市相关工作部署，结合辖区内的实际情况，通过精心织好思想认知、组织架构、舆论引导三张网，全力展开线上线下宣传，确保居住环境和环卫工作、群众安全感、基础教育、看病就医和医保报销结算、文化生活等五个方面的重点工作“入网进格”向外公布，切实让辖区群众掌握街道重点工作开展情况，不断提升广大群众的满意度。

织好思想认知网，营造良好氛围。该街道通过召开群众满意度整改提升工作推进会议，对街道各项工作进行分析研判，明确满意度提升目标和各社区、各部门的职责分工，随后坚持多方动员，持续发力，多种形式进行广泛的宣传发动，在辖区内营造浓厚的满意度调查宣传氛围，全面展示街道的工作成果。织好组织架构网，拉近沟通距离。该街道把“入户”宣传作为与群众有效沟通、面对面向群众宣传、拉近与群众之间距离的重要举措，充分发挥228名网格员的工作优势，向辖区居民发放宣传彩页10万余份，以这种“点对点”的形式，切实提高居民群众对满意度调查的知晓度、参与度、支持度和满意度。织好舆论引导网，发挥宣传优势。该街道充分运用微信群、微信公众号、易企秀宣传视频、网站、LED大屏、宣传彩页等载体，大力宣传街道重点工作、满意度调查内容等，提高群众对满意度调查的知晓率，引导广大群众为龙泉街道工作点赞，确保在满意度电话调查中取得满意结果。

为进一步提高群众满意度，近年来，龙泉街道围绕增进民生福祉，认真倾听群众呼声，了解群众所需所盼，全力帮助解决群众遇到的难事、烦心事，让群众感受到温暖；围绕持续深化“放管服”改革，不断优化政务服务，营造宽松环境，让群众切实享受到改革带来的实惠，提高群众的认同感。

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