本报讯今年以来,西岗镇围绕推进社会治理体系和治理能力现代化,以提升城镇精细化管理水平为目标,下绣花功夫,抓精雕细琢,探索建立党建引领、数字支撑、多网融合、全民参与的城镇管理机制,着力打造共建共治共享城镇管理格局,努力让城镇的环境更宜居、交通更畅通、治理更智慧、生活更美好。
坚持“四一”联动,构建城镇管理“智慧大脑”。该镇精心规划城镇管理“一张网”,建立街、巷、路、商户、企业、单位和车辆信息数据库,在此基础上构建立体化、信息化VR实景图,将涉及到的11个城镇管理监督职能部门及人员信息落实到每一个网格,实现“一图织网格”“一图明责任”。采集单位、商户、企业信息,制作“一户一码”,其中有促进商户进行自我管理的“商户码”,有城管、派出所、交警、市政绿化等部门进行执法管理的“监管码”,有可对商家环境秩序、服务态度等进行在线评价的“经营码”。该镇利用5G网络,将“雪亮工程”“天网工程”“数字城管平台”以及城区所辖要素视频资源整合到一张网,通过平台集中受理,快速指挥网格员,做好日常巡检、任务派发、即时监控、准确定位和任务反馈,形成服务闭环。设立“智慧西岗”微信公众号,开通“投诉举报”“曝光台”“我要建言”三个入口,畅通政府与公众沟通互动渠道,实现由“政府监管”到“社会共治”、由“单方发布”到“双向互动”的转变,打造指尖上的“掌上政府”。
落实“四定”管理,健全完善长效机制。“四定”即定机制、定时间、定区域、定标准。其中,定机制,就是将每个党总支、村居、社区物业作为一个网格单位,将城区按路段、区域划分为36个部门网格,明确综合执法部门、城管办队员的城管网格和志愿服务网格,推进社区(村)、行业部门、城管、志愿网格员四网合一;定时间,就是坚持“错时执法、科学管理”,立足群众生活需要和管理实际,细化各区域执法时间,实现无缝隙管理;定区域,是将城镇道路、区域划分为严禁区、严控区、规范区三个类别,明确车辆禁停区域,合理设置严控区,维护管理秩序;定标准,是通过出台精细化分类分区管理细则,明确便民摊点的经营准则,规范机动车、非机动车停放及沿街商铺经营行为,从“细枝末节”提升城镇品质。
突出“四化”协同,推进城镇管理良性互动。机制规范化。完善城镇管理规章制度,细化工作内容、程序、责任,明确“该做什么、由谁来做、怎么去做”,形成上下一盘棋的管理机制。管理一体化。以城镇精细化管理办公室为中心,以“智慧西岗”社会共治平台为依托,以网格为点、道路为线、村居为面,实现“要素一图展示、信息一码全知、镇区一网统管、社情一站收集”,构建城镇管理一体化格局。责任具体化。明确各部门管理职责,有效解决交叉管理、职能不清、标准不一的问题。定期召开部门联席会议,研判形势,解决难题,形成合力。主体多元化。整合社会力量,鼓励引导机关干部、党员、网格员、志愿者等全民参与城镇管理,变“政府独管”为“全员共管”,打造共建共治共享城镇管理新格局。
(本报通讯员)
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