本报讯(通讯员赵士国)为进一步规范出租车市场运营秩序,提高群众出行满意度,近期,市交通运输局持续开展出租车行业漠视侵害群众利益专项整治活动。
该局采取驻站管理与流动巡查、定时检查与错时检查相结合的方式,集中整顿运营秩序。重点对出租车企业重收费轻管理、只收费不服务,出租车驾驶员在高铁站、火车站、汽车站等区域乱叫客、乱倒客及无证经营、强行拼车、故意绕行、服务态度恶劣、拒载等违法经营行为,严格投诉、举报线索办理期限,并依法依规处理,做到诉必有查、查必有果、查必有复,全力营造公平公正的运输市场环境,确保出租车行业整体服务水平提升。7月份以来,共开展路面检查110余次,调查处理各类投诉25起,处理违规驾驶员11人次。
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