本月起,乘客购买火车票须提供手机号码

本报讯（融媒体特约记者连英如）近日，记者从滕州火车站获悉，为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，及时联系乘车旅客，自2月1日起，购票人须提供每一名乘车旅客本人使用的手机号码。

2月2日，记者使用“铁路12306”手机客户端购票时发现，选择完乘车日期、到发站等信息后，在添加乘车人时，显示的“常用联系人”中，许多曾使用该账户进行购票的联系人下方显示“联系方式待完善”。记者尝试选择此类联系人作为乘车人，系统自动弹出“温馨提示”：根据有关部门要求，为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，请在购票时提供每一名乘车旅客本人使用的手机号码。未成年人、老年人等重点旅客以及无手机的旅客，可提供监护人或能及时联系的亲友手机号码，港澳台旅客、外籍旅客可提供电子邮箱。在“温馨提示”下方，只能选择“取消”或者“去完善”。选择“去完善”后，该联系人右侧出现可编辑的标识，点击此类联系人信息，联系方式显示要准确填写手机号码或者电子邮箱，填写完成后再次刷新方可进行购票。

据了解，该举措在12306网站（含手机客户端）先行实施，为提高购票效率，铁路部门建议购票人提前在12306网站（含手机客户端）填写乘车旅客手机号码。

铁路部门将依法保护旅客个人信息安全，在必要时对手机号码的真实性进行核验，核验不通过的将影响其继续购票。

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