滕州市城乡供水中心和新源热力发布提示集中供暖用户不准私装换热器

本报讯（特约记者廖晗）滕州市集中供暖启动，市民家中暖和起来。目前，市面上一种用来“蹭暖”的换热器非常畅销。多数商家称这种换热器不用电，方便快捷，凉凉的自来水经过换热器的循环便可成为温水，吸引了不少市民前来购买。11月18日，市城乡供水中心、滕州新源热力有限公司发布温馨提示，居民家中集体供暖后，不要私自在暖气管道上安装换热器等设备，以免给用水安全埋下隐患。

“私装换热器污染水质的情况尤为普遍，每年冬季供暖期，我们都会接到多起反映家中水质问题的电话。集体供暖后，居民如果发现自来水出现有色、味臭、水热、发咸、呈粉色或浑浊等现象，大家可以先在家中自查原因。”据市城乡供水中心副主任卢兴靖介绍，居民应查看家中是否私自安装了换热器，是不是这一因素导致水质污染；家中装修时，是否误将供暖管线与自来水管线连接。供暖管道与自来水供水管道相连接，中间只靠一个逆止阀门控制水流方向，当供暖管网压力高于自来水管网压力时，供暖热水或用于软化的食盐水就会被压入自来水管网中，使自来水变热变咸。

“每年供暖季，热力部门都会提醒居民不要私自安装换热器。一方面是换热器质量无法保证，内部管道容易腐蚀破裂，暖气水倒流进入自来水管道，影响居民饮用水，严重时还会引发公共安全事件；另一方面是自来水接进换热器，换走暖气水的热量，流出来热水，会影响居民的供暖效果。”滕州新源热力有限公司市场营销部主任张滨介绍，根据《滕州集中供热管理实施办法》第四十六条规定：用户有下列情形，导致其室内温度低于本办法规定温度的，供热企业不承担责任：未按规定交纳热费；擅自在室内供热设施上安装放水阀、排气阀或换热装置；擅自改动供热管道、安装管道泵、增设散热器或者改变用热性质和方式；擅自排放供热系统的热水；拒绝供热企业正常检修；其他妨碍供热设施正常运行的行为。以上行为给其他用户和供热企业造成损失的，应当依法承担赔偿责任。

在此，市城乡供水中心、滕州新源热力有限公司提醒广大市民，私自安装换热器，存在严重水质危害。暖气水遇供水压力突然降低可能“倒灌”进入供水管道，导致大面积水质污染，直接污染居民家中的自来水，严重危害供水安全，极有可能酿成公共安全事件。为了自己及他人健康，请市民在暖气管道上不要安装换热器。另外，市民有任何需要咨询的问题，可以拨打供热服务热线，了解相关事宜。

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