本报讯(特约记者连英如)换季之时,不少市民陆续开始整理衣柜,羽绒服、大衣、皮衣等衣物纷纷被送往干洗店。最近一段时间,干洗店生意尤其火爆,与此同时和干洗有关的投诉也有所增多。大衣严重缩水、服装损坏串色褪色、清洗不干净等问题开始增多。10月25日,市消费者协会发布消费警示,提醒市民干洗衣物时要留好相关票据,以免发生纠纷时难以协调。
近日,市民沈女士在干洗的时候就遇到了一件烦心事,她把黑色衣服送到一家干洗店清洗,在取衣服时沈女士发现之前留在衣服上的污渍依然清晰可见。她认为商家没有把衣服洗干净,在与店主协商未果的情况下,沈女士只好对商家进行了投诉。
各类干洗店规模大小不一,从业人员的素质参差不齐,洗涤质量有时很难保证。所以市民在送洗衣物时要选择正规的、规模较大的店家,特别是清洗一些名贵的衣服时,最好委托专业性较强的干洗店,在选择时注重该店的信誉及质量。
市消协提醒,干洗衣服时,消费者要和经营者共同检查衣物,在取衣凭证上注明衣物相关问题。如果发现干洗后的衣物有破损、染色等问题,消费者可以拒绝取衣物,及时和经营者协商。
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