本报讯(记者田璐)3月31日,记者了解到,滕州供水微信公众号开通运行,更好服务广大用水户,实现供水业务“一次办好”。
滕州供水微信公众号服务内容包括报装申请、信息变更、工程款缴费、电子发票、在线报修、投诉建议等14项业务。用户通过关注滕州供水微信公众号,绑定给水号,可及时接收紧急停水、用水、欠费等信息推送,并且可进行欠费查询、用水查询、在线缴费等功能,实时支持微信缴费,同时提供停水通知、收费标准、缴费方式、营业网点、水质信息、服务承诺等用水相关信息,方便用户信息查询、办理业务,实现线上、线下业务同步办理。
据了解,近年来,市城乡供水中心致力于服务创新,在城区设立9处水费缴费网点,并相继推出了水费预存、刷卡缴费、欠费提醒业务,开通了工商银行、农业银行、建设银行、农商行及支付宝、微信缴费业务,让居民足不出户轻松缴纳水费。
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