点亮城市文明之光 枣庄市各级团组织志愿服务工作纪实

杜冉

3月3日上午，市中区光明广场上，“青春志愿行 奉献新时代”学雷锋主题志愿服务集中活动现场人潮涌动，来自30余家机关企事业单位的200余名青年志愿者参与服务。“学习雷锋好榜样，忠于革命忠于党……”嘹亮的歌声，让大家驻足观看，30余名少先队员、团员青年唱响了《学习雷锋好榜样》、《跟着雷锋的脚步走》等歌曲，市民和各行各业学雷锋志愿者，也加入到合唱中来。别开生面的“快闪”活动，受到现场群众和青年志愿者的欢迎。

在全国第56个“学雷锋纪念日”前后，为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，推动枣庄市青年志愿服务常态化、制度化，全市各级团组织开展了一系列“学雷锋”主题志愿服务活动。

强化教育 典型引路

——雷锋精神代代传

雷锋是时代的楷模，雷锋精神是永恒的。枣庄市在各级学校共青团和少先队组织中，广泛开展“学雷锋”主题教育活动，采取青少年喜闻乐见、丰富多彩的形式，传颂雷锋事迹。薛城区举行“弘扬雷锋精神”主题宣讲活动，通过先模人物的事迹影响带动广大团员青年；台儿庄区、山亭区组织少先队员开展国旗下演讲、主题班队会、观看雷锋电影、做手抄报等形式，帮助青少年深化对雷锋精神的理解和认识；滕州市开展“青年志愿服务先进集体和个人”评选等活动，树立典型模范，通过身边鲜活的人物和事例，凝聚和带动群众参与活动，壮大志愿者队伍和力量。

奉献爱心 处处可为

——雷锋精神我践行

“积小善为大善，善莫大焉”。围绕大局和市民实际需求，全市各级团组织科学谋划设计志愿服务活动，一组组数字记录了志愿服务者坚实的足迹：

每年开展便民服务，文明创建、金晖助老、牵手关爱、青春助力河长制、雷锋精神进校园、小手拉大手等六大主题志愿服务活动1000余次，参与志愿者5万余人次，深受群众欢迎。

学雷锋活动期间，滕州、峄城等区（市）团组织纷纷开展青年志愿服务嘉年华、青年志愿文化节——“志愿小镇”等活动，通过志愿体验、志愿助力、志愿接力环节，传递公益力量，服务上万名群众。

春运期间，各级团委招募200余名青年志愿者，在全市铁路、客运中心开展“暖冬行动”志愿服务，5年来累计有6200余名青年志愿者参与，服务时长4万余小时。

连续两年开展“青春扶贫 益暖枣庄”活动，累计募集资金50余万元，发放暖冬包裹3000余个。招募5000余名志愿者，服务国家卫生城市、国家文明城市创建和枣庄国际马拉松等活动，累计服务30万小时。

搭建载体 精准施策

——志愿服务品牌化

发挥组织化和社会化动员的优势，积极培育青年志愿服务品牌，大力推进“百号百企助百村”“牵手关爱”“金晖助老”“三下乡”“希望工程”等品牌活动，达到了“一个优秀青年志愿者带动一个志愿服务品牌，一个服务品牌塑造一个志愿服务群体”的良好效果。每年招募1532名志愿者与766位65岁以上的失独贫困老年人结对，开展“拉一次家常、整理一次家务、清理一次个人卫生、维修一次家电、送一件过冬用品”的“五个一”助老志愿服务；招募4000名青年志愿者与2000名贫困留守儿童结对，从心理疏导、亲情陪伴、学业辅导、感受城市等方面开展结对志愿服务，青年志愿者们正汇聚起助力脱贫攻坚的强大青春力量。有效提升项目化运作水平，举办枣庄市青年志愿服务项目大赛，为获奖项目提供技术资金支持，2018年在省赛中获得2金1银、在全国比赛中获得1枚银奖。

抓点扩面 创新模式

——学雷锋活动常态化

做雷锋精神的种子，把雷锋精神广播在枣庄大地上。团市委和市青年志愿者协会完善志愿者招募、培训、管理、服务、激励等机制，推动志愿服务制度化。培训志愿者20余场次、4000余人次，提高了志愿者专业技能。累计投入350余万元建设青年之家53处、青年志愿服务站41所，服务留守儿童的七彩小屋13个、服务贫困青少年和贫困家庭的“小青枣益站”1个，入驻志愿服务队伍40余个，累计为群众开展安全宣教、扶弱助困、社区便民等常态化志愿服务2000余次，惠及居民7万余人次。推动政府购买青少年社工服务，探索搭建了“团干部+社工+志愿者”的模式。

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