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加强监管 强化服务滕州市春运工作安全平稳有序

来源:滕州日报 2019-02-28 10:38   https://www.yybnet.net/

本报讯(通讯员王磊史腾飞)2019年春运期间滕州市道路旅客运输日均投入客车2126辆,截至目前,滕州市旅客发送量983.68万人次,比上年春运同期增长29.7%,滕州市旅客运输平稳有序,未发生长时间、大面积旅客滞留现象。

强化运输保障。利用大数据科学预测春运需求和客流流量流向变化,统筹安排运力资源,在重点地区、热点线路和高峰时段提前调配运力,并针对性地增开加班车,满足群众出行需求。加强运输接驳,统筹开通并优化连接综合枢纽的公交专线、夜间班次和定制客运服务,强化中短途道路客运与铁路旅客运输的协同衔接,提高客流密集地点的集疏运能力。确保道路畅通,加强路网排查与应急处置,加大巡查力度和频次,积极做好恶劣天气条件下的县乡公路保通工作。加强运输管理,督促客运企业利用智能调度系统抓好运营管理,保证公交车首末班准点率;整顿出租车客运市场,杜绝出租车无故拒载、强行并客、中途甩客等违规行为发生。

严抓安全生产。强化运输安全监管,加强对运输经营者经营资质审查、从业人员资格排查,督促运输企业严格落实各项安全操作规程、安检措施和“两客一危”车辆动态监控制度,及时发现和纠正车辆超载、驾驶员超速、疲劳驾驶等违法违规行为,落实长途客车凌晨2-5时停车休息制度。严格执行“三不进站、六不出站”规定,提升安全生产源头管控能力。加强物流安全管理,落实托运人身份、物品安全查验及信息登记制度,积极配合公安部门对运往重点区域和特殊场所的货物进行拆包验视。全面排查整治隐患,广泛采取“四不两直”方式,积极推行“双随机、一公开”及第三方调查评估检查机制,开展春运督导和专项检查。按照“无禁区、全覆盖、零容忍”的原则,对长途班线、旅游包车、危险品运输等重点领域,深入细致开展明查暗访和专项整治,做到排查不留死角、整改不留后患。督促运输企业认真开展安全生产自查和隐患排查治理工作,确保运输安全。加强运输市场监管,积极会同公安等部门组织开展春运运输市场专项整治行动,重点打击非法运营、无证经营、超范围经营及“宰客”“甩客”“倒客”“喊客”“倒票”等严重扰乱市场秩序、侵害乘客权益和危及运输生产安全的违法违规行为。

强化应急保障。进一步完善春运应急运输联动机制,制定应急运输工作预案,完善恶劣天气下的应急管理分析研判、监测预警、信息报送、应急联动等工作制度,强化跨运输方式的协同联动与应急响应,切实提升应急运输保障能力。畅通与气象部门的沟通渠道,适时掌握恶劣天气监测预报预警信息,遇恶劣天气严重影响车辆运行,造成旅客大量滞留时,及时启动应急机制,统筹调度安排运力,及时疏散滞留旅客。指导运输企业认真制定应急运力储备方案,加强应急队伍建设,提高应急运输联动能力。充分利用“互联网+”、大数据等新技术新手段,密切监测路网实时运行动态,对有车辆滞留和拥堵路段做到早发现、早提示、早处置。

提升服务品质。完善售票服务,加强客运联网售票服务,积极拓展互联网、手机客户端等便捷售票渠道。改善候乘环境,在长途车站增设服务台和流动岗,设立爱心通道、母婴哺乳区、老弱病残孕旅客候车室和医疗服务点。加强务工人员、学生、大企业放假等大客流的针对性服务,保障军人、伤残军人、伤残人民警察和儿童依法享受的合法权益。及时发布运力安排、班次调整、客票余额、公路路况等信息,引导旅客合理安排出行。加强信用建设,对严重违法失信的客运企业和驾驶员建立失信记录,多次发生严重违法违规行为的及时推送至全国信用信息共享平台,计入行业“黑名单”并向社会公布,通过联合惩戒等措施,进一步增强信用威慑力。深入开展“亲情服务,文明公交”“情满旅途”等活动,为乘客提供热情周到的服务,让广大旅客走得了、走得好,确保实现“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运”目标。

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