创一流佳绩 展巾帼风采 记市政务服务中心女职工

编者按：近年来，滕州市广大妇女为滕州市经济高质量发展做出了突出贡献，成为推动滕州市进步的“半边天”。这些成绩的取得，有力地证明了妇联已成为党和政府联系妇女群众的桥梁和纽带，成为广大妇女的“代言人”“贴心人”和“娘家人”。在“三八”妇女节到来之际，本报从今日起推出“巾帼风采”专栏，讴歌在建设强市名城中涌现出来的爱岗敬业，开拓创新，积极进取，乐于奉献的先进集体和先进典型，以此激励滕州市妇女强化创新意识，提高创新能力，为加快建设宜居宜业新滕州再立新功。

特约记者张鑫

走进市政务服务中心，整洁明亮的办事大厅里洋溢着热情。窗口女职工们精神焕发，一张笑脸、一句问候、一句满意的答复、一句告别话语，都如春风般吹暖了每个前来办事群众的心。

市政务服务中心自从运行以来，办事效率和服务水平受到了社会各界好评，这与女职工中开展的“巾帼文明”创建活动是分不开的。中心现有干部职工366人，其中女职工266人，占总人数72%。通过强化组织建设、加强学习、丰富活动载体等措施，促使女职工服务潜能得到有效发挥，为滕州市经济社会发展做出了突出贡献。2018年共受理各类事项46万件，群众满意率100%。

在商事登记窗口，市场监管局的李莉正在为滕州市一企业办理变更经营范围业务。从开始提交资料到办理结束，不过几分钟的时间。“以前上班是‘作息时间’，如今大家心中却成了‘服务时间’，虽然只是两个字的改变，但大家的思想由被动受理变为主动服务。”李莉说，市场监管局的窗口全部是女同志，有时因资料不全无法办理时，常常会遭受群众的不理解。但大家从无怨言，用心做好工作，以行动诠释全心全意为人民服务的工作宗旨。

“国家级青年文明号”“山东省文明单位”“枣庄市巾帼文明岗”“滕州市文明服务品牌”“滕州市先进基层妇女组织”“滕州市三八红旗集体”……在党员活动室，一块块耀眼的奖牌悬挂在墙壁上，这是对市行政审批服务局工作的肯定，更是对266名女职工辛勤付出的褒奖。同时，市行政审批服务局不断建设“妇女之家”“心理减压室”等阵地，搭建女职工学习交流沟通互动平台，先后开展了孕期保健知识讲座、父母规讲座、巾帼维权志愿巡讲等活动，不断丰富女职工业余生活，凝聚力持续强化。深入开展岗村结对关爱留守儿童、千岗连千户、暖冬包裹捐款等活动，引导女职工积极投身社会公益事业，充分发挥了妇女组织的正能量。

市行政审批服务局局长刘东说，近年来，市行政审批服务局党组立足窗口、服务女性，为广大妇女同志创新创业提供了广阔舞台。政务服务中心先后获得“枣庄市巾帼文明岗”等荣誉称号，女性职工获得各级荣誉称号55人次，以昂扬的奋斗姿态、多彩的追梦故事，诠释了使命担当、书写了时代华章，树立了“半边天”的良好形象。

上图：市政务服务中心的窗口职工在为群众办业务。

特约记者张鑫摄

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