问渠那得清如许 为有源头活水来 --峄城区行政审批服务局全力打造政务环境新高地

“删繁就简三秋树,领异标新二月花”,今年以来,枣庄市峄城区行政审批服务局坚持以人民为中心、以问题为导向,树立服务为先的理念,聚力优化营商环境改革,从“无差别‘一窗受理’改革”到“拿地即开工”,从“拓展“1+7+N”、完善便民服务圈”到“易成贴心帮办代办”,从“全面落实市县同权”到“鲁西南‘跨市通办’”,无不彰显着峄城区政务服务的新突破和企业群众办事体验的更优化。

党建引领,凝聚改革发展奋进力量。峄城区行政审批服务局牢固树立“抓好党建就是最大的政绩”观念,积极创建“惠民心诚?榴在峄城”党建品牌,成立新时代文明实践“榴乡先锋”机关党员志愿服务队；积极搭建“晨会+微党课”党建学习平台,扎实推进全局各项工作稳步发展,夯实了干事创业的思想基础。

帮办助力,开启企业开办极速模式。9月25日上午11点35分,张先生来到峄城区市民中心想注册一个工程公司。在“易成”帮办员的指导帮助下,张先生很快完成了企业开办登记手续,同步办理了刻章登记、税务登记、银行预约开户、社保、医保、公积金开户等全部业务,整个流程竟只用了12分钟。目前,开办企业1日办结在峄城区已成为新常态。

模拟审批、全面推进“拿地即开工”。为加快投资建设项目落地,峄城区行政审批服务局全面推进工程建设项目“拿地即开工”,创新推行容缺受理、即时审查、一事并联推进机制,进一步压缩办理时限。枣庄智博智能科技有限公司的智能科技孵化基地项目是企业自愿申请并符合该区“拿地即开工”模拟审批的条件的首个项目,压缩了审批手续办结时限多达20个工作日。4月16日,智能科技孵化基地项目一期地块取得不动产权证书后,模拟审批意见转换成正式审批文件,顺利领到了建筑工程施工许可证。目前,已有4个项目实施了“拿地即开工”审批模式。

数据赋能、推进智慧审批提速增效。11月2日,峄城区行政审批服务局为枣庄市沃丰水泥有限公司发放了枣庄市首张取水许可电子证照,标志着枣庄市取水许可进入数字化电子证照时代。11月18日下午,前来办理公共场所卫生许可证审批业务的程先生忘记携带身份证,通过“爱山东”APP“扫码亮证”,顺利完成了网上申报并领取了公共场所卫生许可证。

下沉服务,延伸便民利民服务半径。12月3日,峨山镇的王先生打电话咨询如何办理食品经营许可证。工作人员向他告知了所需材料并告诉王先生,这项业务现在在镇便民服务中心就能直接办理,不用再来区市民中心了。王先生听后高兴地说:“在自己家门口就可以办理食品证了,不用跑那么远的路,实在太方便了!”峄城区行政审批服务局积极探索政务服务向镇(街)、村(社区)下沉,着力推行“就近办、马上办”,形成了“审批权属不变、数据网络跑路”的“易成政务”服务模式,有效提高了办事效率,打通基层政务服务“最后一公里”。

省时省力又省心,落实“市县同权”改革。7月10日,枣庄市鸿鑫房地产开发有限公司前来申请办理商品房预售许可证。受理该业务后峄城区行政审批服务局立即组织相关人员携带材料到市局进行一对一专项学习,直至业务办结。相比以前的工作模式,企业不仅省去了到市级的往返路程,还节省了17个工作日,真正实现了企业只跑一次腿、只提交一次材料就能办成相关业务。“市县同权”改革以来,峄城区行政审批服务局多措并举抓改革:高度重视专项部署,成立专班重点推进。加强业务学习培训,增强承接办理能力。线上线下同宣传,提高群众获得感。

一张证书全搞定:“一业一证”、一链办理。11月9日,峄城区行政审批服务局联合区食品药品监督管理局及榴园镇有关人员到榴园镇水起休闲山庄、北孙庄村养老院卫生门诊以及部分药店进行联合勘验,工作人员对餐饮便利店药店等20个行业试点进行现场指导,让经营者充分了解“一业一证”改革工作带来的便利。按照“一单告知、一书承诺、一表申请、一窗受理、一同核查、一并审批、一证准营”目标,该局持续深化“一链办理”、“一业一证”改革工作。目前已发放“一业一证”行业综合许可证291张。

异地办事零障碍:商事登记“跨市通办”。“从办到办完一个多小时之内营业执照就拿出来了,相当快了。要是没有这项业务,我开车去临沂一趟,来回光路程就得一上午。!”,12月7日,田家园在峄城区市民中心领到盖有临沂市罗庄区行政审批服务局公章的营业执照时,高兴地说。该局围绕商事登记先行,其他政务服务事项跟进思路,积极对接济宁市任城区、临沂市罗庄区、菏泽市牡丹区,联合推出商事登记四市四区“跨市通办”的服务模式,对提升城市间的凝聚力、融合力和竞争力,推动各地市协同发展、优势互补、合作共赢具有重要意义。

问渠那得清如许,为有源头活水来,让人如沐春风的服务态度、高效快捷的服务效率,正是吸引大众创业、企业扎根峄城投资兴业的重要原因之一。峄城区行政审批服局坚持创新思维,以“刀刃向内”的勇气推进改革,为服务铺路、为民生架桥、为窗口增色,赋予全区经济社会创新转型高质量发展新动能、新活力。(马聪)

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