市中交通助力春运 温暖旅客回家路

1月10日,2020年全国春运正式启动。截止目前,市中区旅客运输秩序井然。预计节前客流从1月17日起逐渐增大,到1月20日达到高峰。节后学生流、探亲流、务工流、旅游客流相叠加,客流高峰将出现在1月30日(初六)左右。

为保障春运期间道路运输市场秩序、确保市民出行安全、提升道路运输服务质量,交通运输行业多措并举,确保春运道路运输畅通。一是枣庄客运中心站经过“旅游厕所”工程改造后,站场内的母婴室、休息室、无障碍专用卫生间全部投入使用。车站为旅客提供了开水,准备了非处方常备药品、雨伞、轮椅等便民物资和器材,满足了旅客换乘和候车时的需求。二是开设了多个售票窗口,也可以通过车站微信公众号、网络售票等方式购票,满足了广大旅客购票需求。针对春运出行人员携带行包较多的情况,车站在下客区设置了“回程旅客服务点”,延伸站场服务功能,跟进节后出行服务。三是道路运输企业联合团委积极开展“暖冬行动”和“途满旅途”温馨服务活动,开设引导咨询、秩序维护、重点帮扶、应急救援等志愿服务活动,为农民工、老、弱、病、残及军人开通专门通道。同时,汽车客运站免费为旅客发放春联、春运宣传资料、安全出行宣传手册,让广大旅客感受到旅途中的温暖。四是为了群众解决“最后一公里”出行困难,运输企业主动与铁路、民航部门进行对接,强化了城市公交、出租汽车、班线客车与铁路、民航在客流、班次、时刻上的有效对接。城区落实了434辆出租车保障旅客乘车需求,70余辆BRT公交车,保障列车到站后往返老城方向旅客的乘车需求。专门开辟枣庄至徐州观音国际机场定制客运线路,保障航空到港旅客能便捷离港。

春运期间,市中区交通运输部门强化全局意识、责任意识和服务意识,全力做好交通运输保障工作。加强值班值守,优化运输组织、应急保障和信息报送,特别是做好重点营运车辆动态监管工作,保障旅客顺利出行。(殷宪忠)

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