晚报讯(记者 杨舒)前几日,家住薛城区站前小区的刘先生在离家不远的一家手机维修店修手机,可是手机修好之后,刘先生发现手机的储存空间竟然“缩水”了,这让刘先生很是郁闷。
一年前,刘先生花6000多元买了一部名牌手机,因为工作需要,刘先生的手机里要储存的文件比较多,所以刘先生购买的手机储存空间为256G。
前不久,刘先生发现手机出现了一些问题,于是,他来到离家不远的一家手机维修店修手机,手机维修店的工作人员检查完手机后告诉刘先生,手机的主板出现了问题,必须要寄到济南维修,“我看工作人员挺专业的,我觉得寄到外地维修比在本地维修更让人放心,就同意了。”刘先生说,为了不影响工作,他又购买了一部新手机,他打算手机修好以后,新手机和旧手机一起使用,这样更加方便。
一周以后,刘先生接到了手机维修店工作人员的电话,对方告诉刘先生,手机已经修好了,让他有时间到店取手机。由于工作繁忙,四五天以后,刘先生才去手机维修店取回了修好的手机。
可是几天以后,刘先生发现这部手机“有问题”,从手机维修店取回的手机,品牌和型号都和刘先生送去维修的手机一样,外观也没有任何变化,但是,手机的储存空间却由256G变成了128G。刘先生拿着手机到手机维修店向工作人员说明情况,工作人员当着刘先生的面拆开了手机后盖,想查找一下当初留在手机“内部”的标签。
最后,事情终于弄清楚了。原来,在维修的时候,师傅把刘先生的手机和别的手机弄混了,但弄混的是“内脏”,手机外壳还是刘先生送修那部手机的。
手机维修店的工作人员表示,从刘先生把手机送去维修到现在已经过去十几天了,想再找回原来的手机“内脏”很难。工作人员劝说刘先生:“虽然手机的储存空间小了一些,但是一样用。”刘先生很是不满,协商无果后,只得妥协。
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