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网购护肤品用了之后过敏 卖家称是顾客皮肤太敏感

来源:枣庄晚报 2018-09-14 11:45   https://www.yybnet.net/

晚报讯(记者 董艳)最近几天,家住薛城区远航领秀城的陈先生很是郁闷,陈先生表示,他前几天收到了妻子送给自己的生日礼物,可是,这份生日礼物却让陈先生高兴不起来。

前几天,陈先生过生日,妻子送上了一份惊喜,是某品牌的一套护肤品,妻子告诉陈先生,护肤品是在某网购平台购买的,质量绝对有保证。两天之后,陈先生突然想起了妻子送的护肤品,便想着拿出来用一下,“请教”完妻子用法之后,陈先生敷了一片面膜。

20分钟后揭下面膜,陈先生感觉脸上很痒,还有种火辣辣的刺痛感,他赶紧去洗了脸,可是脸上仍旧火辣辣的。第二天,陈先生发现脸上起了很多红点,便赶紧来医院就诊,医生告诉陈先生,这是皮肤过敏的症状。

当天晚上,陈先生的妻子联系了卖家,并说明了情况,可是,卖家称自己的产品月销量过万,从来没有顾客出现过皮肤过敏的症状,网店在售的护肤品都是纯天然的,质量绝对没问题。

“卖家竟然说我敷过面膜之后出现过敏的症状,是因为我的皮肤本身比较敏感,而且长时间‘缺水\’,并不是他们店里出售的产品有问题。”陈先生说。

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