薛城三举措加快推进“一次办好”

本报薛城讯 近日，薛城区民政局实行“一个窗口受理”，推行“并行办理”，优化、简化流程，全面落实“一次办好”改革，最大程度地方便群众办事。

整合设立窗口，建立审批一站式服务平台。该局将各科室、各单位涉及行政许可人员统一纳入行政许可股工作，做到职能集中，便于开展工作，同时，整合设置了项目审批一站式、一条龙服务窗口，编制了办事指南，在社会救助、养老机构设立等民生领域全面推行“一链办理”，将“一事一流程”整合为“多事一流程”。

全面梳理清单，提供群众办事点单式服务。本着“拆无可拆、分无可分”的原则，该局对已申请行政权力事项和公共服务事项进行全面梳理，形成“一次办好”事项清单，通过表格化的形式，按大项、中项、小项清楚、全面列示，做到全面覆盖、分类准确、依据清晰、一目了然，让群众在办事中感受到改革带来的便利和快捷，提高群众的幸福感和满意度。目前，已梳理“一次办好”服务事项23项。

开展作风整治，打造高质量为民服务队伍。该局通过建立激励、约束机制，着力解决“庸、懒、散”“推、绕、拖”等突出问题，不断提升便民服务意识，打造一支爱岗敬业、业务精湛、廉洁高效、为民服务的高质量民政队伍。（记者 姜爱民 通讯员 张会 朱伟）

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