薛城维护电商企业合法权益

本报薛城讯 3月15日上午，薛城区电商协会、枣庄艺博户外用品有限公司、枣庄君东电子商务有限公司将三面鲜红的锦旗送到薛城区市场监管局。锦旗上金光闪闪的赞语格外耀眼：“服务电商产业发展 助力薛城经济腾飞”“秉公执法 维权卫士”“公正执法 清正廉洁”。这是薛城区市场监管局维护电商企业合法权益的一个实例。

据了解，2017年，薛城区电商产业园多次遭遇“职业打假人”的轮番举报、无理骚扰，严重影响电商企业正常经营秩序。薛城区市场监管局了解到这一情况后，决定采取措施维护电商企业合法权益，便抽调机关业务骨干进入电商产业园有针对性地举办了培训班，讲解《消费者权益保护法》《广告法》等法律知识，对企业负责人进行面对面培训交流、答疑释惑，指导他们一是加强企业内部经营管理，严格自律，守法经营；二是进一步规范广告宣传，预防出现违规问题；三是熟知法律法规，增强经营底气，依法应对“职业打假人”的恶意无理索赔。薛城区市监局在加强对电商企业服务指导的同时，针对企业经营中容易被消费投诉的一些问题，梳理出相关法律法规条款，并筛选消费投诉的典型案例，编印成小册子，送给电商企业借鉴参考，以保护企业良好的经营环境。

（记者 寇光 通讯员 陈冠名）

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