供暖近三周,咋暖气还不热乎 热力公司回应:可上门测温、调节

齐鲁晚报12月4日讯(记者杨蕾)近日,本报问暖热线陆续接到家住市中区和谐家园居民的电话,来电普遍反映自家暖气不热。如今枣庄进入供暖季已有近三周的时间,居民家中暖气不热到底怎么回事?

“我家暖气还是不热啊,摸着回水管都是凉的。”“我们家暖气就一直不怎么热,在家里根本觉不着暖和。”近几天,多位家住市中区和谐家园的市民打来电话反映暖气不热的情况。为此,记者联系了市中区热力公司,工作人员称,这个小区的情况他们知道,并且已派人去和谐家园了解了情况,确实存在部分住户家中暖气不热的情况,根据热力公司的测量大部分住户家中温度有20℃左右,达到国家标准要求。导致部分住户家中暖气不热的原因,或是其周边住户没要暖气,或是住户家是顶楼,还可能是住户家中不是双层玻璃等原因。对于市民反映的“回水管温度低”的问题工作人员表示,现在热力公司是智能设备调控供暖,会根据实际温度调节供暖温度。如果市民还有反映暖气不热,热力公司工作人员将会派人第一时间去家里测温,及时调节。

供暖有问题搭乘供暖直通车。您家的暖气片热了没?没热是咋回事?带着您的疑问请拨打本报问暖热线8979990,或关注本报微信公众号“新枣庄”,我们将会第一时间反映给相关部门。

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