快件入柜连个电话也不打 快递小哥麻烦打个招呼行不

晚报讯 （记者 张莉萍）“如果不是妻子偶然看到短信上的‘云柜信息提醒\’，恐怕我还不知道得过几天才知道快递已经到货了。”近日，家住市中区文化路上某小区居民陈先生说。

最近，陈先生发现去他们小区送快递的个别快递小哥“偷懒”。“电话也不打短信也不发，不声不响地就直接将我购买的‘宝贝\’放进了快递柜中。这已经是第三次了，都没有电话通知，这可是我买给孩子的生日礼物，如果再晚两天发现，生日都错过了。”说起快递小哥的“偷懒”行为，陈先生明显有些不悦。

自从陈先生的小区安装了快递柜，确实给一向喜欢网购的他提供了便利，尤其是快递小哥送快件到家的时候，往往自己却在单位，这样一来，将“宝贝”放进快递柜下班回家再取很方便。最近几次，快递员将“宝贝”往柜子里一放，就得在快递柜里呆上两三天，陈先生才知道快递到了。

无独有偶，陈先生的邻居葛先生也遇到过这种情况，“前段时间，女儿从网上购买了一些芒果，快递到达后一直也没联系过我们，直到看了快递信息，我才打电话给快递小哥，他告诉我已经将快递放在了小区门口的快递柜中。”因为眼花的原因，葛先生一般不看短信。不过，最近他会不自觉地打开手机短信瞅上一瞅，就怕再发生遗漏快递收取的信息，耽误了取件。

对于快递小哥不打电话提醒就随意将快递放到快递柜中，葛先生颇有怨言，“虽然方便，但接不到电话通知，有时候想拒收都不行。”走访中，记者发现，这类事情并不少见，部分快递员图省事直接将快递一股脑放在快递柜中。

对于消费者来说，快递小哥没有知会一声就随意将快递放进了快递柜中，会造成延期取货不说还有可能会因为延迟取件造成无法退货、无法享受保险赔付的损失。那么，快递公司对快递小哥的“偷懒”行为有没有什么规定呢？记者致电了枣庄市某快递公司的工作人员，他表示，快递员应先打电话并经过收件人的同意，才能将快递放到快递柜中。如果收件人不同意，快递员则不能将快递投进快递柜中。

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