新媒体助力山亭交通行业服务上水平

本报山亭讯今年以来，山亭区交通运输局运用新媒体联系群众，在保障群众知情权、参与权、表达权、监督权的同时，不断提升服务水平。

通过微信、网络论坛等新媒体与群众互动交流、了解民意。对“十三五”交通规划、农村公路建设、城区公交发展等涉及本地区、本行业的中心工作，及时开展网络问政，使决策更加符合实际、符合群众利益。目前，已听取网友合理化建议39条，并全部予以回复。

建设网络信息员、舆情信息员等网络队伍，加强网络舆情监控和应急处理，确保对网络炒作苗头第一时间发现、热点问题第一时间回应、不实信息第一时间澄清。

为方便群众乘坐公交车出行，建立山亭公交微信服务号，借助此服务号群众可以足不出户地进行线路查询、车辆运行首末班时间点查询及通勤服务查询。目前，该服务号尚处于试验阶段，待成熟后将向群众公布。 （记者梁鸿雁通讯员田涛 郑秀萍）

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