晚报讯 (记者 杨舒)“最近天气持续炎热,没有空调这日子还真难熬。自家更换电器,900元转让1.2匹单冷空调。”近日,家住薛城区清泉小区的市民于女士忍受不了炎热,于是在某网站上购买了一台二手的挂式空调,谁知还没用超过一个礼拜,空调就坏了。
据于女士介绍,这段时间由于天气炎热,市场上的空调价格也是水涨船高,与其花三四千买个新空调,不如上网上花几百元买个二手空调,反正功能都是一样的。于是,于女士决定在网上买一台二手空调。1日晚上,她在某二手网站上看中了一台二手的挂式空调,并和卖主谈妥了900元的价格。第二天下午,他和卖主见面,将900元现金付给了对方,对方也派人来到家里安装好了空调。果然,当天晚上,有了空调,家里顿时清凉下来,于女士舒服地睡了个安稳觉。
可谁知,就在空调安装好后的第3天,这台空调居然停止工作了,于女士找来维修工花了200元将空调修好,不过仅仅过了一天空调又罢工了,于女士无奈又花了200元找上门维修,第五天任凭于女士怎么按遥控器,空调都没有任何反应。刚买不到一周的空调为啥就不能用了呢?于女士立马联系了卖主,电话里,卖主态度还算可以,第二天下午,就派维修师傅来上门查修,一番检查后维修师傅表示,是空调外机的内置压缩器坏了,维修师傅告诉于女士,可以帮他换一台外机,但是并非原品牌的外机。于女士当场拒绝了维修师傅的建议。“我只是暂时住这边,离开枣庄时,会把空调转手给别人,如果不是同品牌机器,怎么好卖出去呢!”于女士说,由于和维修师傅谈不妥,无奈之下,她只得与卖主联系,可谁知,无论打多少次电话,卖主手机却怎么也打不通了,再打那位维修师傅的电话,同样也不通了。
随后,记者在某网站二手家电频道看到,商家出售的二手空调品牌非常多,价位在500元—1300元不等,购买者多为租房客。据了解,租房人群中打工一族和初期创业者居多,考虑到自身的生活、创业成本以及居住特点,大多选择购买二手空调。此外,二手空调性价比高也是关键因素。
不过,目前二手家电商家鱼龙混杂,服务水平参差不齐,记者咨询一家电卖场销售人员得知,二手家电存在较大质量安全隐患。使用时间过长的旧家电容易老化损坏,丧失部分性能,而已丧失使用功能或超过使用年限的家电属于废家电。如果是假冒伪劣家电,还可能出现线路老化、短路、漏电等问题。此外,部分二手家电来源不明,如果使用者没有消毒和防疫意识,也会埋下隐患。按照国家规定,二手家电经营者须将产品主要部件的维修、翻新情况及翻新件的商标、生产者信息等记入产品档案,并向购买者出示。然而在网上购买二手家电,消费者很难获得产品真实信息,难以判断产品是否安全,出现问题也很难维权。
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