山亭交通行政审批： 服务再提升 办事更透明

本报山亭讯 今年以来，山亭区交通运输局完善工作机制，优化服务理念，进一步简化审理程序，为全区道路运输经营者提供了优质高效的服务。

压缩审批时限。9大项审批事项办理时限均在法定时效的基础上提速50%以上，上半年未发生拖拉扯皮、超过承诺时限办理审批服务事项的行为。

优化审批方式。制定了行政许可服务指南和工作手册，严格落实窗口限时办结制、公开承诺制、首问负责制、一次性告知制等制度，实现行政服务“零拒绝、零缺位”。明确岗位责任和分工，谁签字谁负责，严格过错责任追究制度，进一步强化监督。

强化廉洁阳光审批。推行“权力清单”制度，给行政权力套上“缰绳”，把权力放进制度的“笼子”，有效实现权力在阳光下公开透明运行，切实提高交通运输系统的公信力。

提升审批服务效能。积极向业户做好宣传解释工作，主动接受服务对象和社会的监督，实现了业户满意度100%，审批事项办结率100%，回访满意率100%，树立了交通运输“服务为民、求真务实”的良好形象。（记者 梁鸿雁 通讯员 郑秀萍）

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